一，违章处理时限

当用户结束当次服务后，我方需根据用户实际结束时间，依据当地交管局进行违章信息查询，正常在4个工作日查询是否有违章信息。

二，违章处理方式

 经我方查询到用户在享受服务中存在违章行为，我们会对违章信息与您确认。您需在接到违章信息3-5个工作日内将违章处理完毕，并提交处理完毕证明，以便我方进行核实。如果违章信息未能及时处理，我方将根据违章性质，进行扣款。涉及到扣费项的违章我们将按照1分300元的计费方式扣款，不涉及分数的违章我们将收取每条50元的代办费用。