1)检查用户名或密码输入框中是否有多余的空格,密码不能含有&*等特殊符号。 2)如果跳转到下面的界面,发现上面的是10版的产品标识。则告知移动版是基于11版开发的,但10版也能访问,需要在这个页面重新输入用户名密码。如果是11版的,再从这个用户重新输入一下用户名密码,如果还提示错误,则让用户确认一下他们公司的OA系统是否限制了多点登录。11版OA用户的Android客户端不会出现这个错误界面,会返回程序首页提示用户名密码错误。